1. Objet
Ces CGV régissent les prestations de services proposées par DM GROUPE (PLOMBIER-Grand-Est).
2. Devis et commande
Toute intervention nécessite un devis gratuit signé par le client pour être validée.
3. Prix et paiement
Prix valables 30 jours. Paiement selon les modalités du devis (acompte, solde). Des pénalités de retard s’appliquent en cas de non-paiement.
4. Délais et exécution
Les délais sont indicatifs sauf mention contraire. Aucun retard ne donne lieu à indemnité.
5. Garantie et responsabilité
Garantie décennale. Tout défaut doit être signalé dans les 7 jours suivant la fin des travaux.
6. Droit de rétractation
Délai de 14 jours pour les prestations hors établissement, sauf si début d’exécution anticipée.
7. Litiges
Les litiges seront portés devant les juridictions compétentes de Metz.
8. Coordonnées
DM GROUPE – PLOMBIER-Grand-Est
2 rue du Presbytère, 57640 Charly-Oradour
Email : contact.reactivetech@gmail.com
Site : plombier-grandest.fr